El Arte Estratégico de la Revolución Digital

Los directores de las compañías con quienes trabajamos nos preguntan frecuentemente si sus formas de entablar sus relaciones con sus públicos vienen siendo las adecuadas, ya que, si bien nuestra economía ha gozado de buena salud durante los últimos años, no somos ajenos al aguacero mundial de desazón empresarial y al subsecuente replanteamiento de las formas de hacer negocios. Hoy más que nunca, el objetivo no es solo maximizar utilidades sino hacer una diferencia liderando los avances de la sociedad. Según el último estudio “ Good Purpose” de Edelman el consumidor global considera que las empresas deben hacerse cargo de los impactos de su accionar y juzga este hecho como un factor decisivo de preferencia de una marca sobre otra,  por lo que la respuesta para los preocupados directores sería que deben pensar (aún más) proactivamente como usar su negocio para dirigir “propósitos sociales” vinculados a su core business , creando productos responsables e innovadores, establec...

        Pa cific Latam obtiene el Distintivo Empresa Socialmente Responsable   en la categoría de pequeñas y medianas empresas  el pasado miércoles 8 de agosto. Convirtiéndose  en  la primera agencia peruana de comunicación y gestión social que se hace merecedora de utilizar este distintivo otorgado por Perú 2021  y el Centro Mexicano de Filantropía . Para nosotros fue muy emocionante recibir el distintivo y nos sentimos muy orgullosos de que nuestra forma de gestión integradora y participativa sea reconocida como un modelo ejemplar. Nuestra estrategia se centró en tres puntos: La formación de un Comité de  Responsabilidad Social, que tiene como función principal diseñar y  supervisar todas las acciones del plan de RS; definir y trabajar  estratégicamente públicos de interés prioritarios, para Pacific son el público  interno y el medio ambiente; así como el involucramiento de las diversas  áreas de ...

¿Sabías que, los clásicos y tradicionales códigos de barras que vemos en prácticamente todos los productos que compramos, fueron inventados en Estados Unidos en 1952? No obstante, fue a mediados de la década de los 80 en que se empezaron a hacer populares. Hoy, más de un 90% de todos los productos del mundo vienen con su código de barras impreso, siendo los supermercados uno de los lugares en donde vemos su beneficio. ¿Que es un código QR y para que sirve? Los códigos QR, (Quick Response o Respuesta Rápida), son un tipo de códigos de barras bidimensionales. Es un sistema que permite almacenar información en una especie de código de barras de última generación. Con la ayuda de un móvil podemos recuperar esta información tan solo con apuntar la cámara hacia el código QR. Los códigos QR también pueden leerse desde PC, Smartphone o Tablet, mediante dispositivos de captura de imagen, como puede ser un escáner o la cámara de fotos, programas que lean los datos QR y una conexión a Inter...

Economía para Mulas: El Barómetro de la Confianza de Edelman

El Barómetro de la Confianza de Edelman, estudia la evolución de la confianza desde el año 2000 y es presentado en el Foro Econónomico Mundial en Davos, Suiza. En el resumen ejecutivo del Estudio Global presentado en el 2011. Richard Edelman propuso un nuevo modelo para la construcción de la confianza por parte de las empresas. Obviamente adoptar este modelo va depender en la actividad de la compañía y como lo comunica. Esencialmente Richard, considera que las empresas en general están transformando la arquitectura para la construcción de la confianza. En el pasado está quedando una estructura "acuartelada" donde las corporaciones protegían sus marcas, controlaban la información, brindaban poca atención a sus socios y apuntaban principalmente a maximizar las utilidades para sus accionistas. El nuevo modelo que propone Edelman, es el triangulo de la confianza . Este se basa en las expecativas de las empresas de actuar en colaboración para beneficiar a la sociedad y no sólo a l...

Cuando era niño, mi querido tío Rodolfo había hecho un viaje a Colombia y nos proyectaba unas slides de una iglesia dentro de una mina de sal. Como ciertas cosas se te quedan grabadas, siempre tuve la intención de conocer esta maravilla colombiana. Recién pude completar mi sueño hace unos días cuando viaje a Zipaquira. Un pueblo que queda a una hora de Bogotá. El viaje por la savana es muy agradable. Se ven enormes pastizales y una cantidad de vacas que me sorprende. Para nosotros los peruanos es inusual un viaje con tanto verde, ya que estamos más acostumbrados a nuestros desiertos costeños o aridas montañas. Habían criaderos de flores que reflejaban una tecnología avanzada de cuidado para este importante producto de exportación colombiana. Finalmente llegue al pueblo e Zipaquira. Un pueblo serrano típico, que confundía mi mente, podría estar en Cajamarca, podría estar en cualquier parte de los Andes. Las casa bien cuidadas con las ventanas virreinales, que reflejaban la influencia es...

Se termina este año. En el mundo se recordará que este año mataron a Bin Laden y que aparecieron los movimientos de los indignados en España. Aqui en el Perú recordaremos que tenemos un nuevo Presidente Ollanta Humala y el Aurich se corono por primera vez campeón del fútbol. En Pacific recordaremos 2011 como el año del inicio de la internacionalización de nuestro servicio; abrimos la oficina en Bogotá y empezamos las operaciones en Panamá. Nos convertimos en licenciatarios de la marca Perú y orgullosamente estamos representando a nuestro país que sigue en el rumbo de crecimiento, modernidad e inclusión social. Este proceso se fundamento en una importante capacitación del personal de la empresa en múltiples niveles y temas. El soporte de Edelman para iniciar la práctica digital con la campaña de Pancho para Samsung y el apoyo en con nuevos procesos como el "Public Engagement" y barómetro de la confianza nos brindan nuevas herramientas para desarrollar internacionalmente a Pac...