Edelman y el Auge de las Relaciones Públicas

Uno de los mejores souvenirs que guardo después de mi último viaje a Chicago es un libro titulado "Edelman and the Rise of Public Relations" que amablemente me obsequiaron luego de la visita a  sus modernas oficinas. Disfrute muchísimo el libro escrito por el reconocido escritor Franz Wisner y publicado por Edelman en el 2012, como parte de las conmemoraciones por los primeros 60 años de la empresa.  Más allá de relatar la historia de la empresa, el libro narra la historia de las relaciones públicas modernas y como Edelman contribuyo e impulso el desarrollo de las relaciones públicas  para que lidere el marketing y las comunicaciones corporativas en una era donde transparencia crece y un momento en que se valora cada vez más la autenticidad como menciona Paul Holmes, Editor del reconocido Holmes Report.

Su lectura me transporto inicialmente en la historia y conocí a Dan Edelman luchando en las trincheras enfrentando a la propaganda Nazi para derrotar a Hitler y como en 1952 abre una pequeña agencia de relaciones públicas por una razón muy simple: el pensaba que podía hacerlo mejor que su competencia. La lucha constante de Dan Edelman de vincular y correlacionar las relaciones públicas con las ventas hizo que muchos marketeros cuestionen la eficacia de la publicidad. La utilización de la creatividad desde sus primeras campañas vinculando eventos y promociones a nivel nacional directamente con las ventas le permitió ganarse un reconocimiento que labro poco a poco con altos y bajos hasta convertirse en el 2011 en la agencia de relaciones públicas más grande del mundo.

Reviví momentos maravillosos de la historia de Pacific cuando iniciamos nuestra alianza estratégica con Edelman en el 2004. Mencionan la práctica de turismo de Edelman que lidero  Cathleen Johnson con quien desarrollamos en el 2005 la campaña más importante de Edelman en América Latina hasta ese entonces y promovimos el Perú en siete mercados claves: EE.UU. Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia y España. Fue una maravillosa experiencia promover al Perú en las principales economías de Europa y América y contribuir al posicionamiento de nuestro país como destino turístico de gastronomía, cultura y aventura.

Recordé a Gail Becker una mujer admirable que lidero las operaciones de América Latina y Canadá, así como la Red Global de Mujeres Ejecutivas (GWEN, por sus siglas en inglés Global Women´s Executive Network). La conocí en Lima cuando la apoyamos para organizar la presentación del Barómetro de la Confianza de Edelman, durante el Foro Económico Mundial para América Latina, celebrado en Lima en el 2013.

 Mencionan a nuestro amigo Allan Van der Mollen liderando el crecimiento de la red en Asia, a quien tuve el gusto de conocer cuando lidero y expandió la red latinoamericana y con la adquisición de la oficina afiliada en Colombia en el 2015.

Recordé mis encuentros con Richard y John Edelman con quienes mantenemos una relación de negocios desde el 2005 y me estoy imaginando que ideas locas presentaran en octubre para la celebración de Edelman que se ha mantenido desde el 2011 como la empresa de relaciones públicas más grande del mundo.