Comunicación estratégica: lo que toda empresa debería estar haciendo hoy
En un entorno donde la reputación puede cambiar en un día y la confianza se construye con años, la comunicación estratégica ya no es un lujo corporativo: es una necesidad urgente . Muchas empresas aún creen que comunicar es difundir. Pero comunicar estratégicamente es escuchar, interpretar y actuar con propósito , antes de hablar. Es conectar lo que la organización piensa con lo que el entorno necesita o espera escuchar. Lo que las empresas suelen olvidar La mayoría de las compañías comunica mucho, pero sin dirección . Tienen mensajes, pero no propósito; canales, pero no estrategia. Y ahí empieza el problema: cuando la comunicación no está alineada al negocio, se convierte en ruido . Un proceso estratégico implica hacerse preguntas incómodas: ¿Sabemos qué piensan realmente nuestros stakeholders? ¿Tenemos un propósito claro que conecte nuestra cultura con nuestras acciones? ¿Nuestro equipo interno está preparado para comunicar coherentemente lo que somos? Las cinco tarea...